Vida personal vs. profesional

Durante las vacaciones, mientras disfrutabas de tu familia o amigos, te has prometido a ti mismo/a que a partir de ahora prestarás más atención a tu vida personal, es decir a la familia, amigos, a ti mismo/a, al ocio, etc. Y al volver a la rutina del trabajo has recordado que esa promesa te la … Leer más

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Decir NO a un cliente

¿Te atreves? ¿Cuántas veces has sentido que ese cliente «te robaba la vida y tu salud»?, ¿porque aguantarlo?, ¿por la facturación que perderías?, ¿por el «que dirá mi jefe/a»?, ¿has valorado el tiempo que le dedicas?, ¿cuánto vale ese mismo tiempo dedicado a la captación de clientes «normales» que te reportaría una facturación similar?. Las … Leer más

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Pequeños hábitos, grandes resultados

¿Cuántas veces has oído eso de «tacita a tacita»?, ¿o lo de «poco a poco se consigue todo»?, etc, etc. Y además siempre has sabido que es cierto pero te ha dado pereza aplicarlo a ti mismo/a. Está históricamente datado y demostrado que las grandes civilizaciones, logros, empresas, profesionales, deportistas, eruditos, etc, etc se han … Leer más

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Reciente descubrimiento a nivel mundial: «El cliente es una persona igual que tú».

Muchas personas dedicadas a las negociaciones o ventas habéis escuchado frases del estilo: «Hay que machacar a los clientes!, a por ellos!, apabullarles con argumentos de venta!, inundarles de datos técnicos!, no les dejéis pensar!, insistir hasta el aburrimiento para que os acepte la oferta!, etc, etc, Pues resulta que el cliente, o tu interlocutor … Leer más

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¿Sufres el Síndrome del Impostor?

El Síndrome del Impostor se puede resumir en creer que no eres tan bueno/a como los demás piensan. ¿Sientes que eres un fraude?. Incluso quizás crees que tu sueldo es demasiado alto con respecto al trabajo que realizas. Pues aunque te parezca extraño al igual que tu lo hemos sufrido casi todos en algún momento … Leer más

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Zona de confort en ventas

Las personas que nos dedicamos a la venta ¿como podemos darnos cuenta que estamos dentro de nuestra zona de confort?. El indicador no es que tu jefe te presiona. En ese caso das por hecho que no estás haciendo todo lo que podrías hacer para vender más. Ese indicador no es correcto porque su presión … Leer más

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Programación Neurolingüística (PNL) en Coaching

La Programación Neurolingüística (PNL) estudia los procesos a través de los cuáles, las personas pensamos, aprendemos, actuamos, organizamos nuestras informaciones internas, obtenemos recursos y cambiamos. Desarrolla las capacidades de observación y flexibilidad comportamental para hacer posible conseguir objetivos personales y/o deseados, a partir de una serie de herramientas. La PNL identifica patrones de comportamiento de … Leer más

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#3 Código Ético del Coaching

Un punto importante a tratar en el primer contacto con un Coach es preguntarle qué formación específica tiene, en qué Escuela de Coaching ha cursado esa formación para poder ejercer como Coach, y a que asociación pertenece. Todo ello llevará consigo un cumplimiento de normas y códigos éticos que aseguran la calidad del Coach y … Leer más

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